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楽天カード

楽天カードの評判や口コミは？利用者の声からわかったメリットやデメリット

クレジットカード 楽天カード

楽天カード

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クレジットカードと言えば真っ先に「楽天カード」が思い浮かぶという方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

楽天カードは2,000万人の会員を抱える大人気クレジットカードです。

 

楽天カードの人気の秘訣は年会費無料なのにもかかわらず1%と高いポイント還元を実現している点にあります。

さらに、楽天カードを楽天市場で利用することで最低でも3%のポイント還元を受けることができます。

 

そんな楽天カードですが、楽天カード契約前に楽天カードの評判や口コミを知っておきたいと思っている方も多くいらっしゃるかと思います。

そこでこの記事では楽天カードの評判や口コミをわかりやすくまとめてご紹介していきます。

 

ぜひ最後までご覧いただき楽天カード契約の際の参考にしてくださいね。

目次

これを見れば一目で分かる！楽天カードの評判や口コミ

一目で分かる！

＼ 気になる箇所をタップしよう ／

評判や口コミからわかった楽天カードのデメリット

評判や口コミからわかった楽天カードのメリット

楽天カード

11年連続顧客満足度ナンバーワンの実績を持つカード

楽天カードは「日本版顧客満足度調査」で11年連続1位を獲得した実績を持つ年会費永年無料のクレジットカードです。

公共料金の支払いなど、どこで使ってもポイント還元率1%と非常に高く、楽天市場での利用ならさらにポイント還元率がUPし、還元率が3%以上となるため、とにかくポイント還元率が高いクレジットカードを持ちたい方へとてもおすすめできるクレジットカードです。

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豚の貯金箱
豚の貯金箱
これから「楽天カードの評判や口コミ」について深く掘り下げていくよ！
ぜひ最後までご覧いただき、参考にしてくれれば嬉しいな。

楽天カードの評判や口コミまとめ

実際に楽天カードを利用している方の評判や口コミをまとめました。

悪い意見も良い意見もすべて網羅してご紹介していくので、楽天カード申し込みの際の参考にしてください。

楽天カードの評判や口コミからわかるデメリット

問題点

楽天カードのデメリットとして見受けられた口コミは下記の通りです。

それではそれぞれ詳しく解説していきますね。

参考にしてください。

楽天ETCカードを持つと年会費500円が発生

楽天カード自体の年会費は無料ですが、楽天ETCカードを持つと年会費500円が発生します。

 

楽天カードはETCカード利用分に対しても1%と高水準のポイント還元率を誇るクレジットカードであるため、とてもお得に使うことができますが、普段あまり高速道路を乗らない方からしたら逆に損をしてしまうかもしれません。

追加費用なしでETCカードの発行を行っているカード会社もある中、ETCカードで年会費を取るのは残念なポイントですね。

 

ただし、楽天ゴールドカード会員以上の方や、プラチナ・ダイヤモンド会員の方は楽天ETCカードを年会費無料で発行することができますよ。

楽天ゴールドカードの年会費は2,200円とETCカードの年会費よりも高いですが、楽天市場でのポイント還元率が一般カードに比べてUPしたりと楽天市場をよく利用する方であれば絶対に損しません。

 

楽天ゴールドカードの利用を検討してみるのもありかもしれないですね。

→利用停止手続きも！楽天カードの問い合わせ先を徹底解説【電話・メール・チャット】

電子明細は無料だが、紙の明細の発行は1回につき84円（税込み）が必要

楽天カードから紙の明細を郵送してもらうためには一回につき84円（税込み）の手数料が必要です。

楽天e-NAVIから確認する事のできる電子明細ならば無料で閲覧することができますが、紙媒体で明細が欲しいという方に取っては大きなデメリットですね。

 

一回あたりの金額は84円と少額ですが、1年間だと1,008円と以外に高額になってしまいます。

どうしても紙媒体で明細が欲しいという方は、楽天e-NAVI上で確認することのできる電子明細を印刷して利用することをおすすめします。

本人使用なのにもかかわらず不正利用監視システムが作動

楽天カードは不正利用監視システムが24時間365日不正利用を監視しています。

しかし、不正利用監視システムが厳しすぎるという声が見受けられました。

 

ディズニーチケットを購入するたびにいちいち楽天カードのコールセンターへ電話するなんてやってられませんよね。

ディズニーのチケットの購入以外も海外で利用した際によく不正利用監視システムが誤作動してしまうと言う声も見受けられました。

 

不正利用から守ってくれる不正利用感知システムですが、もう少し精度を上げていってほしいものですね。

→楽天カードは3Dセキュアに対応！登録方法や認証に失敗しましたと表示されてしまった場合の対処法

楽天カードコレクトセンターへなかなか繋がらない

楽天カードコレクトセンターはとても繋がりづらいことで有名です。

 

2,000万人もの会員を抱える楽天カード。

会員数の割にコールセンターオペレーターの人数が足りていないのでしょう。

楽天ゴールドカード以上の方が利用できる専用デスクは比較的にすぐに繋がりますが、楽天カードコレクトセンターは繋がるまでほんとうに長いです。

 

楽天カードには電話以外にも問い合わせ方法が用意されているので、ぜひ下記記事を参考にしてくださいね。

→利用停止手続きも！楽天カードの問い合わせ先を徹底解説【電話・メール・チャット】

楽天カードの海外キャッシングのコストが高い

楽天カードの海外キャッシングの利用手数料はとても高いです。

楽天カードで海外キャッシングを利用する場合、年18％の利息と220円のATM利用手数料が必要です。

 

これはものすごく高い利息です。

銀行預金でも年0.0001%の中、楽天カードで海外キャッシングを利用した場合年18%もの利息が取られてしまうので注意してくださいね。

→楽天カードでキャッシングするメリットやデメリット【繰り上げ返済がおすすめ】

→ 楽天カード公式サイトはこちら

楽天カードの入会特典でもらえるポイントが一部期間限定ポイント

楽天カードの入会特典はとても豪華な事で有名です。

が、楽天カードの入会特典でもらう事のできるポイントは一部「期間限定ポイント」となっています。

 

また、楽天カードの期間限定ポイントの有効期限が切れる際に何もお知らせしてくれることはありません。

そのため、楽天カードの入会特典をもらったらできるだけ早くに消費するようにするのが良いでしょう。

一部電子マネーとの相性が悪い

楽天カードは一部電子マネーへのチャージがポイント付与の対象外になっています。

そのため、ポイント付与対象外サービスへチャージしたとしても楽天カードの高いポイント還元率の恩恵を受けることができません。

nanacoへのチャージはポイント付与の対象外

楽天カードでは「JCB」ブランドの楽天カードに限りnanacoへチャージすることができます。

しかし、楽天カードからnanacoカードへチャージした時にポイント付与の対象外となってしまうため注意してくださいね。

Suicaへのチャージはポイント付与の対象外

楽天カードからSuicaやモバイルSuicaなどへチャージできるのですが、楽天カードからSuica関連へチャージした際にはポイント付与の対象外となってしまいます。

楽天カードからSuicaへチャージする際は注意してくださいね。

楽天カードからのメールが多い

楽天カードはキャンペーンのお知らせメールなど多く届くことで有名です。

また、リボ払いへの勧誘メールなども頻繁に届き迷惑という声がチラホラ見受けられました。

 

楽天カードディフォルトの設定だととても多くのメールが届き鬱陶しいですが、メール配信の設定をすることでこのデメリットは解消することができますよ！

→【リボ地獄】楽天カード自動リボ払いの闇を暴く！自動リボになってしまう原因や高すぎるリボ手数料

楽天カードからのメールの配信設定方法

楽天カードメール配信設定

楽天カードからのメール配信設定は楽天カード会員サービス「楽天e-NAVI」から行う事ができます。

楽天e-NAVIへアクセスし、「お客様情報の照会・変更」→「メールの配信登録・停止」から行う事ができます。

 

いらないメールマガジンをチェックボックスから外し、「確認画面へ進む」→「登録する」をクリックすれば設定が完了します。

→ 楽天カードメールの配信設定はこちら

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楽天カード公式サイトへ

楽天カードの評判や口コミからわかるメリット

メリット

楽天カードの良い部分として見受けられた評判や口コミは下記の通りです。

それではそれぞれ詳しく解説していきますね。

楽天カード契約の際の参考にしてください。

楽天カードの年会費は永年無料

楽天カードは年会費永年無料なのにも関わらず年会費が永年無料となっています。

そのため楽天カードを作ったからと言って費用が発生することはなく、無料で高いポイント還元率の恩恵を受けることができるのでおすすめですよ！

楽天カードの入会特典が嬉しい

楽天カードでは入会した際に5,000ポイント以上もらえる入会キャンペーンを常時開催しています。

基本的には楽天カードの入会でもらう事のできるポイントは5,000ポイントですが、楽天カードのキャンペーン期間中に申し込む事で最大8,000ポイントを入会キャンペーンとしてもらう事ができますよ。

 

今現在楽天カードでもらう事のできる入会キャンペーンのポイント数は下記の通りです。

下記バナーは入会特典でもらう事のできるポイント数に併せて自動更新されるので参考にしてくださいね。

楽天カードの高いポイント還元率が魅力

楽天カードは公共料金を含む、どこで使ってもポイント還元率が1%になる超高還元クレジットカードです。

多くの年会費無料のクレジットカードではポイント還元率が0.5%ほどと1%へ届かない場合が多いですが、楽天カードの場合は違います。

 

さらに、普段のお買い物で高還元なのはもちろん、楽天市場での楽天カード利用はさらにポイント還元率がUPしますよ！

楽天市場で楽天カードを使うとさらにポイント還元率UP

楽天市場で楽天カードを使って支払うと「楽天SPU」によりポイント還元率が2%UPします。

一般の楽天会員のポイント還元率は楽天市場利用時1%になっていますが、楽天市場利用分の支払いを楽天カードにすることでポイント還元率が3%になりますよ。

 

また、楽天SPU楽天カード以外にもさまざまなポイントUP方法が用意されています。

楽天サービスを使えば使うほど楽天市場でのポイント還元率がUPしていきますよ。

 

ちなみに、楽天SPU対象の楽天サービスやポイントアップ率は下記の通りです。

ぜひ参考にしてくださいね。

サービス名 ポイントアップ倍率
楽天会員 1倍
楽天モバイルで対象プランの契約 +1倍
楽天ひかりで対象プランの契約 +1倍
楽天カードを利用して楽天市場でのお買い物 +2倍
楽天ゴールドカードやプレミアムカードを利用して楽天市場でお買い物 +2倍
楽天カード利用分楽天銀行からの引き落とし ＋1倍
楽天保険の保険料楽天カード決済 ＋1倍
楽天でんきの契約・利用 +0.5倍
楽天証券で500円以上のポイント投資をした月 +1倍
楽天トラベルで5,000円以上利用した月 +1倍
楽天市場アプリからの買い物 +0.5倍
楽天ブックスで1,000円以上買い物した月 +0.5倍
楽天Koboで電子書籍を1,000円以上買い物した月 +0.5倍
楽天Pashaのトクダネ対象商品の購入＆レシート申請 +0.5倍
Rakuten Freshで1回以上買い物した月 +0.5倍
NBA RakutenやRakutenパ・リーグspecial契約・更新 +1倍
楽天ビューティーで3,000円以上利用した月 +1倍
楽天ふるさと納税もとてもお得に

楽天カードは「楽天ふるさと納税」でもお得に使っていくことができますよ。

ふるさと納税は節税にこそなりませんが、自己負担額2,000円でそれ以上にお得な返礼品をもらう事ができ、税金の先払いをすることのできるお得な制度です。

 

ふるさと納税について詳しく知りたい方はぜひ下記記事も併せて参考にしてくださいね。

→なぜふるさと納税するとお得になるのか？意外と知らない「仕組み」や「おすすめの返礼品30選」を紹介

 

そんなお得なふるさと納税ですが、実は楽天カードを使って楽天ふるさと納税利用分を支払うとポイント還元率が「楽天SPU」によりアップします。

ふるさと納税で大きくなりがちな利用金額。

かなりお得になるので、ぜひ活用してくださいね。

→ふるさと納税するなら「楽天ふるさと納税」が一番お得？ポイント還元率が高すぎると話題に

楽天証券でポイント投資ができる

 

楽天証券では楽天ポイントを使って投資信託の購入をすることができます。

そう、楽天カードがあれば楽天証券でポイント投資をすることができるのです。

 

ポイントを使った投資なら現金を使った投資よりも遙かに低リスクで挑戦することができるので、投資初心者さんにもおすすめですよ。

→ 楽天カード公式サイトはこちら

充実した海外旅行損害保険が魅力

楽天カードはご存じの通り年会費無料で持つことができますが、楽天カードには年会費無料とは思えないほど充実した海外旅行損害保険が付帯しています。

ツアー料金やホテル料金、空港までの交通費や飛行機代など旅行に関する一部の費用を支払った場合にのみ保険が適用される「利用付帯」とはなってしまいますが、最高2,000万円の充実した海外旅行損害保険が使えるのは大きなメリットですね。

楽天カードで使うことのできる海外旅行損害保険は下記の通りです。

保険種別 保証金額
損害死亡・後遺障害 2,000万円
損害治療費用 200万円
疾病治療費用 200万円
賠償責任 2,000万円
救護者費用 200万円
携行品損害 20万円（自己負担3千円）

楽天カードの海外旅行損害保険については下記記事を参考にしてください！

→楽天カード海外旅行損害保険は利用付帯！利用条件や利用方法をわかりやすく

毎月の楽天カード利用料金を楽天ポイントで支払える

楽天カードでは楽天カード利用代金を楽天スーパーポイントを使って支払う事ができます。

楽天カードへの支払いに使うことのできるポイントは「通常ポイント」のみとなりますが、クレジットカード利用代金の支払いに充てることができるのはとても嬉しいですね。

 

実店舗やECショップなどで楽天カードを使って購入し、支払いに楽天ポイントを充てることで、クレジットカードが利用できるお店すべてで楽天ポイントを利用できるようになるのです。

もうポイント失効の恐怖とはさよならすることができますよ！

楽天カードの審査は早い

楽天カードの審査は早いことで有名です。

自動審査で通過する事ができれば、申し込んだ瞬間にすぐに審査結果が届くことがありますよ。

 

クレジットカードの発行を急いでいる方にも楽天カードはおすすめです。

 

ただし、自動審査では判断することができず人間の審査に回ってしまった場合は審査期間が延びてしまうこともあります。

その点は注意してくださいね。

→失敗しない楽天カードの審査に挑む際の心構え！審査落ちの原因や解決方法を伝授

楽天カフェでの割引サービスが地味に嬉しい

楽天カードを楽天カフェで使うとコーヒー代金が半額になります。

楽天カフェは二子玉川と渋谷の2店舗しかないですが、東京付近に住んでいる方に取って嬉しい特典ですね。

ApplePayやGooglePayが利用可能

楽天カードはアップルペイやグーグルペイを利用して「QUICPay」で決済を行う事ができます。

もちろん、クイックペイ利用分に対しても通常通り100円につき1ポイント貯まるので、とてもお得に使っていくことができますよ！

→【画像付き】楽天カードはApplePayでQUICPayが利用可能！設定方法やエラーの対処法を紹介

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楽天カードの評判や口コミからわかる楽天カードの特徴

楽天カードのメリットとデメリット

いかがでしたでしょうか。
今回の記事では「ツイッター」を使って楽天カードを実際に使っているユーザーの声をご紹介させていただきました。
 
楽天カードは大学生の方や新社会人の方がはじめてクレジットカードを持つ時にも最適な一枚です。
年会費も無料でポイント還元率も高いため、お得に使っていけること間違いなしですよ！
 
また、楽天カードの口コミに「楽天カードが急に使えなくなった」というものも見受けられました。
楽天カードが急に使えなくなってしまった際の対処法は下記記事で詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてくださいね。

楽天カードはこんな人におすすめ

こんな人におすすめ

楽天カードは下記にあてはまる方におすすめです！

年会費無料のクレジットカードが欲しい方
ポイント還元率が高いクレジットカードが欲しい方
楽天市場をよく利用する方
これらにあてはまる方はぜひ楽天カードの発行を検討してみてくださいね。

楽天カード

11年連続顧客満足度ナンバーワンの実績を持つカード

楽天カードは「日本版顧客満足度調査」で11年連続1位を獲得した実績を持つ年会費永年無料のクレジットカードです。

公共料金の支払いなど、どこで使ってもポイント還元率1%と非常に高く、楽天市場での利用ならさらにポイント還元率がUPし、還元率が3%以上となるため、とにかくポイント還元率が高いクレジットカードを持ちたい方へとてもおすすめできるクレジットカードです。

＼いつでもポイント還元率1%／公式サイトはこちら
＼楽天カードについて分かりやすく解説／詳細はこちら
また、この記事では「楽天カード」について詳しくご紹介させていただきましたが、下記記事では楽天カード以外にもさまざまなクレジットカードをご紹介しています。
ぜひこちらの記事と併せて参考にしてください。
→【クレカマニア厳選】クレジットカードの人気おすすめランキング15選と選び方【究極の一枚はどれだ！】

楽天カードの問い合わせ先

問い合わせ先

楽天カードの特典や入会に関してわからない事があった場合に知っておきたいのが楽天カードのサポート情報です。

楽天カードは電話窓口を用意していますが、これまでご紹介してきたようにとても繋がりにくい事で有名です。

電話番号：0570-66-6910 (9:30～17:30)
また、楽天カード未契約の方は電話以外で問い合わせる方法が用意されていません。
そのため、「よくある質問」をみて解決するか上記楽天カードコレクトセンターへ電話して問題を解決する必要があります。

楽天カードでお得なショッピングを楽しもう

いかがでしたでしょうか。

この記事では楽天カードの評判や口コミから楽天カードの良い部分と悪い部分を見ていきました。

 

楽天カードは年会費無料で持つことができポイント還元率も高く、クレジットカードを初めて持つ方からクレジットカードマニアの方まで幅広い方におすすめできるクレジットカードです。

 

ぜひ楽天カードを使ってお得なショッピングライフを楽しんでくださいね。

お使いの携帯料金、高すぎませんか？

毎月の携帯電話料金に1万円なんてもったいない！

楽天モバイルなら月額1,078円からどれだけ使っても最大3,278円！

楽天リンクアプリ利用で通話もかけ放題！

楽天モバイル

楽天市場でポイント還元率3%UP

楽天モバイルは月額1,078円から利用することができるうえに1回あたり10分以内の通話が何度でも無料になる10分かけ放題オプションを無料で利用することができます！

さらに楽天SPUにより楽天市場でのポイント還元率がいつでも3%UP。

通話料金を安くしたい方はもちろん楽天市場でよくお買い物する方へもおすすめの格安SIMです！

 

＼楽天市場でポイント還元率3倍／

お申し込み・公式サイトはこちら
＼楽天モバイルについて分かりやすく解説／

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