今や生活の必需品と言っても過言ではないスマートフォン。
しかし、毎月毎月発生する携帯代が高いと感じている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。
毎月発生する携帯料金。
できることなら最安値で使っていきたいですよね。
UQモバイルの携帯料金もドコモやソフトバンク、auなどの大手キャリアに比べるとかなりお安い料金設定なっていますが、
楽天モバイルやラインモバイルといった格安SIMと比べてしまうとどうしても高く感じてしまいます。
そこで今回の記事では、UQモバイルを解約しようと思った際に知っておきたい知識を余すことなくご紹介していきます。
ぜひ最後までご覧いただきUQモバイル解約の際の参考にしてみてくださいね。
これを見れば一目で分かる!UQmobileの解約方法
\ 気になるカ所をタップしよう /
- UQモバイルの解約には本人確認書類と契約時に設定した暗証番号が必要
- UQモバイルの解約は「0120-929-818」へ電話をかけ、「2番」→「5番」を選択し、オペレーターへ解約したい旨を伝える
- UQモバイル利用料金は日割で請求される
- 他携帯電話事業者に乗り換える場合「MNP転出手数料3,000円」が必要
- UQモバイルを解約する際の違約金に注意
- UQモバイルで使っていたキャリアメールは使えなくなる
- UQモバイルの解約は契約者本人のみ手続き可能
UQモバイル
auのサブブランド!だから高品質・低価格
ユニークなテレビCMで話題沸騰中の格安SIM会社「UQモバイル」
UQモバイルを一言で言い表すと、大手キャリアより安く、格安SIMよりちょっと高いけど大手キャリアに負けないくらい高品質な通信回線を提供している携帯電話会社です。
プライベートだけでなく、仕事でも頻繁にスマートフォンを利用する方におすすめです。
ぜひ最後までご覧いただき、参考にしてくれれば嬉しいな。
UQmobileの解約方法を分かりやすく解説
この章ではUQモバイルの解約方法を分かりく解説していきます。
UQモバイル解約の際に参考にしていただければ幸いです。
UQモバイル解約前に準備するもの
UQモバイル解約前に下記3つを用意しておけば、スムーズに解約手続きを進めることができます。
UQモバイル解約前に、
- 解約者本人の契約情報(契約電話番号や氏名・住所など)
- 契約時に設定した暗証番号
UQモバイルを解約する際、お客様センターへ電話をかけなければいけないのですが、その際に本人確認としてこれらの情報が必要になってきます。
その際、本人確認が取れなければ解約手続きを進めることができません。
UQモバイルへ解約したい旨を伝え電話をする前に、上記情報を覚えている確認してください。
UQモバイル解約の手順
UQモバイルを解約するには、
- UQモバイルお客様センターへの電話
- 解約したい旨をオペレーターへ伝える
この様な手順で行う事ができます。
わざわざ店舗へ行かずとも手続きを行えるのはとても嬉しいポイントですね。
UQモバイルお客様センターに電話をかける
UQモバイルを解約する際の受付は下記電話番号へ電話をかけることで行えます。
電話番号 | 受付時間 | 定休日 |
---|---|---|
0120-929-818 | 9:00-21:00 | なし(年中無休) |
上記電話番号へ電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。
音声ガイダンスに従い、
- 【2】:UQモバイルについて
- 【5】:他社への乗り換え・解約
上記番号を選択してください。
UQモバイルオペレーターへ解約したい旨を伝え質問に答える
電話が繋がったら、解約したい旨をUQモバイルオペレーターへ伝えてください。
すると、UQモバイルオペレーターから本人確認が行われます。
ただ、ここで聞かれる情報は本人であれば簡単に答えられる内容なので安心してください。
本人確認を終え、UQモバイルオペレータートのやりとりが終了すれば無事UQモバイルを解約することができますよ。
他格安SIMへ乗り換える「MNP」の場合、事前にMNP予約番号を取得しよう
他キャリアへ電話番号を変更せずに乗り換えたい場合は「MNP予約番号」を取得する必要があります。
MNP予約番号を発行せずに他キャリアを申し込んだとしても、その場でUQモバイルへMNP予約番号を発行してもらうように電話をかけてくださいと言われるか、MNP予約番号を取得した後に再度来て下さいと言われてしまうだけになってしまいます。
自分自身の時間と、キャリアスタッフさんの時間を無駄にしないためにも「MNP予約番号」」を取得してから乗り換え(MNP)の手続きを行うようにしてくださいね。
UQモバイルの利用料金は日割り計算されるから安心
UQモバイルの料金は日割り計算されます。
そのため、思い立った時にいつ解約しても損することはありません!
UQmobile解約時に必要になる費用
ここではUQモバイル解約時に必要になる費用を紹介していきます。
UQモバイル解約時に必要になる費用は大きく分けると下記3種類となります。
- UQモバイル利用料の日割料金
- UQモバイルの違約金
- UQモバイルのMNP移出手数料(他キャリアへ乗り換える場合)
それでは、それぞれ詳しくご紹介していきます。
UQモバイル解約時に損をしないためにも、頭の片隅に入れておいていただければ幸いです。
UQモバイルの日割り料金
UQモバイルは毎月月末に締め切り、翌月15日頃に利用料金が確定します。
また、解約時は日割料金となります。
楽天モバイルの場合、解約時に日割料金にはならないため、この点楽天モバイルよりUQモバイルは優れていますね。
UQモバイルの契約解除料(違約金)
UQモバイルの新プランの方はいつ違約しても違約金がかかることはありません。
しかし、UQモバイルを昔から使っている方は注意が必要です。
なぜなら、UQモバイルの旧プランには違約金が設定されているためです。
契約期間を確認し、違約金が発生しないかどうか確認してから解約することをおすすめします。
MNP予約発行手数料
UQモバイルから他キャリアへ乗り換える際にMNP予約番号が必要となります。
MNP予約番号は3,000円で発行することができ、有効期限は発行から15日間となっています。
15日経過後にMNP予約番号は無効となってしまうため注意してくださいね。
MNP予約番号を発行せずに解約することもできますが、他キャリアへ乗り換えた際に今までの電話番号が使えなくなってしまうので、電話番号を変えたくない方はMNP転出番号を発行することを強くおすすめします。
UQmobileを解約する時の違約金はどのくらい?
UQモバイルを解約する際に発生する違約金はどのくらいの違約金が発生するのでしょうか。
この章ではUQモバイルの違約金がどのくらいなのか解説していきます。
ぜひ参考にしてくださいね。
UQモバイル新プランならいつ解約しても違約金は発生しない
まず2019年10月1日以降にUQモバイルを契約した方へは違約金が設定されていません。
いつ解約しても違約金が発生すること無く解約することができますよ。
違約金が発生することが無ければ解約したいと思ったときにいつでも解約できるためとても嬉しいポイントですね。
UQモバイル旧プランは違約金が発生する場合が…
UQモバイルを2019年10月1日以前に契約した方は注意が必要です。
この時期にUQモバイルを契約した方は2年契約の自動更新契約になっており、更新月以外の解約ではは9,500円の違約金が発生します。
UQモバイルのプランごとの更新月をまとめたので、ぜひ参考にしてくださいね。
プラン名 | 更新月 |
ぴったりプラン おしゃべりプラン | 契約した付きを1陰つめとして、26か月目が更新月 |
データ高速+音声通信プラン データ無制限+音声通信 | 契約から365日後ならいつか違約しても違約金なし |
データ高速プラン データム制限プラン | 最低利用期間なし(いつ解約しても違約金無料) |
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UQmobileを解約する際の注意点
ここではUQモバイルを解約する際に注意したいことを紹介していきます。
大きくUQモバイルを解約する際に注意妻帯点は下記3点となります。
- UQモバイルで使っていたキャリアメールは利用できなくなる
- UQモバイルで発行したMNP予約番号は15日間のみ有効
- UQモバイルは代理解約できない
それではそれぞれ詳しく解説していきますね。
UQモバイル解約の際の参考にしてください。
UQモバイルのキャリアメールは利用できなくなるので注意
UQモバイルのオプションサービスでキャリアメールを利用していた方は要注意。
UQモバイルを解約すると、今まで使っていUQモバイルのキャリアメールが使えなくなってしまいます。
解約手続きを行う前に、ヤフーメールやGmailなどのフリーメールサービスを取得し、UQモバイルのメールアドレスを登録していたWebサービスやメールマガジンのアドレス変更をしておきましょう。
→UQモバイルのキャリアメールについて詳しく知りたい方はこちら
MNP転出はMNP転出予約をしてから15日間のみ有効
UQモバイルで発行したMNP予約番号は発行後15日間のみ有効です。
MNP予約番号を発行してから15日以上経過してしまうとMNP予約番号は無効になってしまいます。
せっかく手数料を支払ってMNP予約番号を発行したとしても15日間使用しなければ無効になってしまうので注意してくださいね。
UQモバイルは代理解約不可!本人が手続きしよう
UQモバイルの解約手続きは契約者本人しか行う事ができません。
代理人が契約者本人に変わって解約手続きを代行することはできないので注意してくださいね。
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UQmobileに不満を感じているのなら他格安SIMへの乗り換えを検討しよう
いかがでしたでしょうか。
この記事ではUQモバイルの解約方法をご紹介させていただきました。
格安SIMはUQモバイル以外にも「ワイモバイル」や「楽天モバイル」「ラインモバイル」などさまざまな格安SIM会社があります。
UQモバイルに不満を感じているのであれば、ぜひ他格安SIMへの乗り換えを検討してみてくださいね。
→格安SIMとは?おすすめの会社やメリット・デメリットについて解説!