この記事の内容は旧プランである「Rakuten UN-LIMIT」の内容です
新プランである「Rakuten UN-LIMIT VI」」については下記記事を参考にしてください
2020年4月8日から第4のキャリアとして本格的にサービスをスタートした格安SIM会社「楽天モバイル」
ドコモやソフトバンク、auなどの大手キャリアに比べ後発のサービスと言うこともあり「楽天モバイルの通信速度が遅いのでは?」
そう心配に思っている方も多くいらっしゃいますよね。
そこでこの記事では、
- 楽天モバイルの通信速度が遅いと感じたときの対処法
- 本当に楽天モバイルは遅いのか
- 楽天モバイルから乗り換え先の候補
この3点を詳しくご紹介していきます。
この記事を最後まで見ることなく、楽天モバイルを遅いまま使い続けてしまうあなた。
このまま人生の貴重な時間を一生無駄にしていきたいですか?
この記事最後までご覧いただき、楽しいスマートフォンライフを堪能していきましょう!!
これを見れば丸わかり!楽天モバイルの通信速度は遅いのか?
\気になる箇所をタップしよう/
- 契約データ量を使い切っていた場合、速度制限が実施される
- お昼休みの時間や退勤時間などは回線が混み合う
- アプリを開きすぎていると、バッググランド通信が重くなり通信速度が遅くなる場合も
- 建物内や地下などでは通信速度が遅くなる
- 通信速度が遅いと感じたら、端末を再起動してみよう
楽天モバイル
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ぜひ最後までご覧いただき、参考にしてくれれば嬉しいな。
楽天モバイルの通信が遅いと感じたときの3つのチェックポイントと対処法
楽天モバイルの通信速度が遅いと感じたらチェックしたいポイントが3つあります。
- 契約データ量を使い切っていないか
- 回線が混み合う時間ではないか
- アプリを開きすぎていないか
- 建物や地下など、電波の届きにくい場所にいないか
それでは、1つ1つ詳しく解説していきます。
ぜひ、楽天モバイルの通信が遅い原因を解決し、快適な楽天モバイルライフを楽しんでくださいね。
契約データ量を使い切っていないか確認しよう
楽天モバイルの通信が遅くなってしまう原因の1つとして、契約データ量が挙げられます。
楽天モバイルの新プラン「楽天UN-LIMIT」では自社回線のエリアでの高速通信は無制限利用可能ですが、自社回線エリア以外のパートナー回線エリアでは毎月5GB/月までの契約となっています。
楽天モバイル自社回線対応エリア
都道府県名 | 市区町村 |
---|---|
北海道 | 札幌市北区 |
北海道 | 札幌市東区 |
北海道 | 札幌市白石区 |
北海道 | 札幌市南区 |
北海道 | 札幌市西区 |
北海道 | 札幌市手稲区 |
北海道 | 札幌市清田区 |
北海道 | 函館市 |
北海道 | 小樽市 |
北海道 | 室蘭市 |
埼玉県 | さいたま市西区 |
埼玉県 | さいたま市北区 |
埼玉県 | さいたま市大宮区 |
埼玉県 | さいたま市見沼区 |
埼玉県 | さいたま市中央区 |
埼玉県 | さいたま市桜区 |
埼玉県 | さいたま市浦和区 |
埼玉県 | さいたま市南区 |
埼玉県 | さいたま市緑区 |
埼玉県 | さいたま市岩槻区 |
埼玉県 | 川口市 |
埼玉県 | 春日部市 |
埼玉県 | 上尾市 |
埼玉県 | 草加市 |
埼玉県 | 越谷市 |
埼玉県 | 蕨市 |
埼玉県 | 戸田市 |
埼玉県 | 朝霞市 |
埼玉県 | 志木市 |
埼玉県 | 和光市 |
埼玉県 | 新座市 |
埼玉県 | 八潮市 |
埼玉県 | 富士見市 |
埼玉県 | 三郷市 |
埼玉県 | 蓮田市 |
埼玉県 | ふじみ野市 |
埼玉県 | 三芳町 |
千葉県 | 千葉市中央区 |
千葉県 | 千葉市花見川区 |
千葉県 | 千葉市稲毛区 |
千葉県 | 千葉市若葉区 |
千葉県 | 千葉市緑区 |
千葉県 | 千葉市美浜区 |
千葉県 | 市川市 |
千葉県 | 船橋市 |
千葉県 | 松戸市 |
千葉県 | 習志野市 |
千葉県 | 八千代市 |
千葉県 | 鎌ケ谷市 |
千葉県 | 浦安市 |
千葉県 | 四街道市 |
千葉県 | 白井市 |
東京都 | 千代田区 |
東京都 | 中央区 |
東京都 | 港区 |
東京都 | 新宿区 |
東京都 | 文京区 |
東京都 | 台東区 |
東京都 | 墨田区 |
東京都 | 江東区 |
東京都 | 品川区 |
東京都 | 目黒区 |
東京都 | 杉並区 |
東京都 | 豊島区 |
東京都 | 北区 |
東京都 | 荒川区 |
東京都 | 板橋区 |
東京都 | 練馬区 |
東京都 | 足立区 |
東京都 | 葛飾区 |
東京都 | 江戸川区 |
東京都 | 武蔵野市 |
東京都 | 三鷹市 |
東京都 | 調布市 |
東京都 | 狛江市 |
東京都 | 西東京市 |
神奈川県 | 横浜市鶴見区 |
神奈川県 | 横浜市神奈川区 |
神奈川県 | 横浜市西区 |
神奈川県 | 横浜市中区 |
神奈川県 | 横浜市南区 |
神奈川県 | 横浜市保土ケ谷区 |
神奈川県 | 横浜市磯子区 |
神奈川県 | 横浜市港北区 |
神奈川県 | 横浜市都筑区 |
神奈川県 | 川崎市川崎区 |
神奈川県 | 川崎市幸区 |
神奈川県 | 川崎市中原区 |
神奈川県 | 川崎市高津区 |
神奈川県 | 川崎市多摩区 |
神奈川県 | 川崎市宮前区 |
新潟県 | 刈羽村 |
愛知県 | 名古屋市千種区 |
愛知県 | 名古屋市東区 |
愛知県 | 名古屋市北区 |
愛知県 | 名古屋市西区 |
愛知県 | 名古屋市瑞穂区 |
愛知県 | 名古屋市昭和区 |
愛知県 | 名古屋市昭和区 |
愛知県 | 名古屋市中村区 |
愛知県 | 名古屋市熱田区 |
愛知県 | 名古屋市中川区 |
愛知県 | 名古屋市港区 |
愛知県 | 名古屋市南区 |
愛知県 | 名古屋市守山区 |
愛知県 | 名古屋市緑区 名 |
愛知県 | 名古屋市天白区 |
愛知県 | 春日井市 |
愛知県 | 津島市 |
愛知県 | 大府市 |
愛知県 | 尾張旭市 |
愛知県 | 豊明市 |
愛知県 | 日進市 |
愛知県 | 清須市 |
愛知県 | 北名古屋市 |
愛知県 | 弥富市 |
愛知県 | あま市 |
愛知県 | 長久手市 |
愛知県 | 東郷町 |
愛知県 | 豊山町 |
愛知県 | 大治町 |
愛知県 | 蟹江町 |
愛知県 | 飛島村 |
三重県 | 木曽岬町 |
京都府 | 京都市北区 |
京都府 | 京都市上京区 |
京都府 | 京都市左京区 |
京都府 | 京都市中京区 |
京都府 | 京都市東山区 |
京都府 | 京都市下京区 |
京都府 | 京都市南区 |
京都府 | 京都市右京区 |
大阪府 | 大阪市都島区 |
大阪府 | 大阪市福島区 |
大阪府 | 大阪市此花区 |
大阪府 | 大阪市西区 |
大阪府 | 大阪市港区 |
大阪府 | 大阪市大正区 |
大阪府 | 大阪市天王寺区 |
大阪府 | 大阪市浪速区 |
大阪府 | 大阪市西淀川区 |
大阪府 | 大阪市東淀川区 |
大阪府 | 大阪市東成区 |
大阪府 | 大阪市生野区 |
大阪府 | 大阪市旭区 |
大阪府 | 大阪市城東区 |
大阪府 | 大阪市阿倍野区 |
大阪府 | 大阪市住吉区 |
大阪府 | 大阪市東住吉区 |
大阪府 | 大阪市西成区 |
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大阪府 | 大阪市住之江区 |
大阪府 | 大阪市平野区 |
大阪府 | 大阪市北区 |
大阪府 | 大阪市中央区 |
大阪府 | 堺市堺区 |
大阪府 | 堺市北区 |
大阪府 | 吹田市 |
大阪府 | 守口市 |
大阪府 | 八尾市 |
大阪府 | 八尾市 |
大阪府 | 大東市 |
大阪府 | 門真市 |
大阪府 | 摂津市 |
大阪府 | 東大阪市 |
大阪府 | 四條畷市 |
兵庫県 | 神戸市東灘区 |
兵庫県 | 神戸市灘区 |
兵庫県 | 神戸市兵庫区 |
兵庫県 | 神戸市長田区 |
兵庫県 | 神戸市中央区 |
兵庫県 | 芦屋市 |
沖縄県 | 那覇市 |
沖縄県 | 浦添市 |
楽天モバイルパートナー回線エリアで毎月の通信量を超えた通信を行った場合、最高通信速度が1MB/bpsまで制限されてしまいます。
そのため、通信が遅いと感じてしまっているのかもしれません。
データ通信量の確認は「my-楽天モバイル」というアプリから行う事ができます。
楽天モバイルユーザーの方はダウンロードしておきましょう。
もしデータ通信量を使い切っているならデータ量の追加購入がおすすめ
もしデータ通信量を使い切ってしまったことが通信の遅い原因だった場合、データ通信量の購入をおすすめします。
楽天モバイルではデータ通信量を1GB/500円で購入することができます。
1MB/bpsの速度では満足できない場合、データ通信量の購入もご検討ください。
データ通信量は「my-楽天モバイル」から簡単に購入することができますよ。
回線が混み合う時間ではないか確認しよう
楽天モバイルに限らず、
- 12時から13時のお昼休みの時間帯
- 18時から19時の退勤の時間帯
などは通信回線が混みやすくなっています。
そのため、多くの場合通信速度が平常時と比べて遅くなってしまいます。
回線が混み合っている時間帯はWi-Fiを利用しよう
もし楽天モバイルの回線が混み合っている事により通信速度が遅くなっている場合はこちら側で対処のしようがありません。
そんなときは、
- 近くのコンビニ
- 近くのマクドナルド
- 近くのファミレス
- 駅やデパート、その他の施設のフリーWi-Fi
などの公共Wi-Fiをうまく活用し、回線混雑の時間帯を乗り切りましょう!!
もちろん、Wi-Fiを使わしていただいた後はコンビニで何か買ってあげたり、マクドナルドでコーヒー一杯買ってあげたりと、お礼を忘れずにするようにしましょうね。
アプリを開きすぎていないかチェックしよう
楽天モバイルの通信速度が遅いと感じた場合、アプリを開きすぎていないかチェックしましょう。
アプリを多く開いている状態の場合、バックグラウンドで通信を行っている可能性があります。
例えば、音楽アプリ。
Amazonミュージックなどの音楽アプリは、画面を消しても音楽が流れ続けますよね。
これがバックグラウンドでの通信です。
使っていないアプリは完全終了するようにすると、通信回線に負担をかけることなく、スピーディーな通信を楽しむことができますよ。
建物や地下など電波の届きにくい場所にいないか
楽天モバイルの通信が遅いと感じたら、建物の内部や地下などの電波の届きにくい場所ではないか確認してください。
多くの基地局は野外に設置されています。
そのため、どうしても建物内や地下などは電波が入ってきづらくなってしまいます。
室内や地下など、電波が届きにくい場所にいないのか確認してみしょう。
建物内に入る前に必要なデータはダウンロードしておこう
建物内や地下など電波の届きにくい場所に入る場合、その前に必要なデータをダウンロードしておくことをおすすめします。
たとえば、
- 現在進行形で呼んでいる電子書籍をあらかじめダウンロードしておく
- よく聴く音楽はダウンロードしておく
- よく見る動画や映画をダウンロードしておく
この様な対策をすることで、快適に使っていくことができますよ!
特に、動画などはデータ量が重いため外で見ようとすると膨大なデータ量を消費してしまいます。
そのため、あらかじめWi-Fi環境でダウンロードしておくことをおすすめします。
また、遅いどころか「つながらない」
そんなときの対処法は下記記事を参考にしてみてくださいね
→楽天モバイルがつながらない?試してみたい6つの対処法やツイッター上での利用者の感想を紹介
楽天モバイルの速度の評判について調査してみた!本当に楽天モバイルは遅いのか
楽天モバイルの速度は「遅い」のでしょうか。
楽天モバイルの公式に発表している「理論値」や実査に利用している方の声から調査してみることにしました。
楽天モバイルの公式発表の理論値を紹介
理論値には大きく分けて、
- 上がり速度(アップロード)
- 下り速度(ダウンロード)
この2種類があります。
ここでは、楽天モバイルの公式に発表している「アップロード速度」と「ダウンロード速度」の2つをご紹介していきます。
楽天モバイルの上がり速度(アップロード)は最大50Mbps
楽天モバイルのアップロード時の理論値は「50Mbps」となっています。
これは1秒間の間に最大で50MBのデータをアップロードできる事を意味します。
楽天モバイルの下り速度(ダウンロード)は最大500Mbps
楽天モバイルのダウンロード時の理論値は「500Mbps」となっています。
これは1秒間の間に最大で500MBのデータをダウンロードできる事を意味します。
理論値はあくまで参考程度
理論値は回線の状態が絶好調で、全く混み合っていない場合において技術的に実現可能な回線速度のことを言います。
しかし、多くの場合多くのユーザーが同時に回線を利用したり、基地局からの距離があったりと理論値の速度が出ることはありません。
そのため、多くの場合の回線速度は理論値を大幅に下回った速度となってしまいます。
楽天スーパーホーダイの場合回線混雑時の速度が大幅に制限
楽天スーパーホーダイの場合、
- 12時から13時
- 18時から19時
といった「お昼休みの時間帯」と「退勤の時間帯」には通信速度が大幅に制限されてしまいます。
なんと、お昼休みの時間帯と対近似の辞意歓待は300Kbpsまで通信速度を遅くされてしまします。
ラインやメール等の送受信は可能ですが、動画を見る場合かなりストレスを感じる速度です。
また、ペイペイやラインペイなどのQRコード決済サービス利用時にも多少ストレスを感じる場面も多々あります。
また、下記記事では格安SIMが安い理由など「格安SIM」について詳しく解説しています。
ぜひこちらの記事と併せて参考にしてくださいね。
→格安SIMとは?おすすめの会社やメリット・デメリットについて解説!
楽天モバイルの通信速度についての感想をツイッターで調査
楽天モバイル通信速度を「ツイッター」を使い調査してみました。
- 楽天モバイルの通信速度が遅いと思っている人
- 楽天モバイルの通信速度が速いと思っている人
それぞれの人の意見を網羅してご紹介していきます。
ぜひ、楽天モバイル契約の際の判断材料にしてみてくださいね。
楽天モバイルの通信速度が遅いと思っている人の感想
まず最初に、楽天モバイルの通信速度を「遅い」と思っている人の感想をご紹介していきます。
遅いからやり直したけど遅かった#楽天モバイル pic.twitter.com/6ST0HDNUsD
— あさまら (@6NZZfTk2qlMEGvI) September 8, 2020
ツイートに関する感想
5Mbps以上速度出ていれば、普段使いには困らないかな?
僕はそのように感じました。
僕の場合ですが、いつも楽天モバイルを低速モードで使っています。
楽天モバイルの低速モードの通信速度は最大1Mbpsなのですが、画質はすこし粗いですが快適にYouTubeを見ることができています。
そのため、受信で8.3Mbps出ていれば、かなり快適に使えているのではないかと思いました。
楽天モバイル低速モードでテザリングしてみたけど、やはりYoutubeは快適で検索系は画像が少し遅いけど我慢出来る範囲。Tverなどの動画系は途切れる。使い方次第でかなり使い勝手いいかも?#楽天モバイル
— さんさんもん@FD&株 (@sansanmon175) September 4, 2020
ツイートに関する感想
やはりこの方も僕と同じく、低速モードでも快適にYouTubeを見ることができているようです。
僕はTverは使ったことがないので分かりませんが、なぜYouTubeは快適に見れてTverは快適に見れないのでしょうか?
僕の勝手な推測ですが、YouTubeの動画圧縮技術の高さやサーバーのスペックが関係してきそうですね!
楽天モバイルの通信速度が速いと思っている人の感想
楽天モバイル
スピードテストしてみました。
楽天のSIM刺したGalaxy A7でテザリングして、iPhpne XRで測定。
とりあえず2種類でテストして、35~40ってところなので、結構早いですね。光で100Mでもベストエフォートならよくて半分だから、上出来かな。
このまま速度落ちなければいいけど。 pic.twitter.com/UNDgrbNHuj
— ヒロ・神楽坂 (@SOWe77zpiCwcNvl) September 6, 2020
ツイートに関する感想
ダウンロード・アップロード共に40Mbpsを超えています。
これだけの速度が出ていれば、動画はもちろんアプリなどのダウンロードも快適に利用できるかと思います!
この方の言うとおり、この速度が維持・継続されれば良いですね。
東京都内だと楽天モバイル最強すぎるんだよな。下り150Mbpsとか出るし無制限だし。下手なWi-Fiより早い。地方行くと月に5GBまでになってしまうのが悲しい。でもなにより無料なのが最高。
— 養分 (@nutrient012) September 1, 2020
ツイートに関する感想
東京都内に住んでいて無制限ということなので、おそらくこの方は「楽天UN-LIMIT」を契約しています。
ダウンロード速度が150Mbps。モバイルデータ通信でこれほどの速度が出せる楽天モバイルは素直にすごいと思いました。
僕の家のWi-Fiですら30Mbpsほどです…
楽天モバイルは、地域によってかなり速いスピードで通信することができるんですね。
また、下記記事ではかなり詳しく「楽天モバイルの評判や口コミ」についてまとめています。
ぜひ、こちらの記事と併せてチェックしてみてくださいね。
→【料金が安い】評判や口コミから分かった楽天UN-LIMITのメリット・デメリット
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楽天モバイルの通信速度が遅いと感じたらやってみよう
楽天モバイルに限らず、「通信速度が遅いな」と感じたときに有効な方法は大きく分けると3つほどあります。
それが、
- 携帯電話会社の提供しているアプリやサイトを確認
- 一度機内モードにしてみる
- 再起動を試してみる
これらの方法を使うことで、通信速度が改善される場合がありますよ!
それでは、具体的にご説明させていただきますね。
携帯電話会社提供のアプリやサイトを確認
通信速度が「遅い」と感じた場合、携帯電話会社の提供しているアプリやサイトを確認してみてください。
楽天モバイルの場合、「my-楽天モバイル」がこれに当たります。
アプリを確認していただき、データ通信量を使い切っていないのかを確認しましょう。
なぜなら、一般的にデータ通信量を使い切ってしまうと速度制限を実施されてしまう場合が多いからです。
契約していたデータ通信量を使い切ってしまった場合、データ通信量の追加購入か契約プランの変更を検討してください。
楽天モバイルの場合、高速データ通信が「ON」になっていることを確認しよう
楽天モバイルを利用している方は自分自身で高速通信の「ON」「OFF」を設定することができます。
高速通信「OFF」の間は契約中のデータ通信量は消費されませんが、通信速度が「1Mbps」に制限されてしまいます。
楽天モバイルの通信速度が遅いと感じたら、「my-楽天モバイル」から「高速データ通信」のオン・オフをチェックしてみてください。
一度機内モードにしてみる
一度「機内モード」を「オン」にすることで、モバイルネットワーク回線を切断することができます。
その後機内もオードを「オフ」にすることで、モバイルネットワーク回線に再接続します。
ネットワーク回線に再接続することで、通信速度が改善することがありますよ!
それでもダメなら再起動してみよう
もし速度制限も受けておらず、一度機内モードにしたのにも関わらず通信速度が改善しない場合、端末自体を再起動してみましょう。
端末を再起動することで回線の再接続はもちろん、起動中のアプリも終了されます。
そのため、通信速度が改善する場合がありますよ!
また、下記記事では楽天モバイルの通信速度以外にもさまざまな「落とし穴」を紹介しています。
ぜひこちらの記事と併せて参考してください。
→【最悪?】楽天モバイル最大の落とし穴!契約後後悔した5つのデメリット
→楽天モバイルの解約方法を画像付きでわかりやすく解説【タイミングや乗り換え先候補も紹介】
通信速度が遅いとクレームを入れる前に対処法を試してみよう
いかがでしたでしょうか。
今回は「楽天モバイルの通信が遅いのか」について徹底的に調査してみました。
楽天モバイルの通信が遅いからと行ってすぐにクレームを入れたり、イライラするのはなく、今回ご紹介してきたような内容をまずは試してみてください。
きっと解決出来るはずですよ!
楽天モバイル
楽天市場でポイント還元率3%UP
楽天モバイルは月額1,078円から利用することができるうえに1回あたり10分以内の通話が何度でも無料になる10分かけ放題オプションを無料で利用することができます!
さらに楽天SPUにより楽天市場でのポイント還元率がいつでも3%UP。
通話料金を安くしたい方はもちろん楽天市場でよくお買い物する方へもおすすめの格安SIMです!