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楽天UN-LIMITは最悪?評判や口コミから楽天モバイルの楽天アンリミテッドを考察!

第4のキャリアとして新規参入してきた「楽天モバイル

ソフトバンクやau、ドコモなどと比べ携帯電話会社としての実績が薄いため、契約するのが心配…

 

そんな方も多いのではないでしょうか。

プライベートだけでなく、ビジネスの場でも必需品となっているスマートフォン。

大切な通信手段は失敗なく選びたいものですよね。

 

そこで今回は、ツイッターを活用し、楽天モバイルの新プラン「楽天UN-LIMIT(アンリミテッド)」の口コミや評判、使ってみた感想などを集めてみました。

 

この記事を最後まで見れば、楽天モバイルの評判や口コミ、実際に使っている人の声を様々な角度から知ることが出来ますよ。

記事の最後には楽天モバイルで開催中のお得なキャンペーンについても紹介していくので、ぜひ最後までご覧くださいね。

一目で分かる!楽天モバイル「楽天UN-LIMIT」の評判や口コミまとめ

グッド・バッド

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評判から分かった!楽天モバイル「楽天UN-LIMIT」の良いところ

評判から分かった!楽天モバイル「楽天UN-LIMIT」の悪いところ

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楽天モバイル_楽天UN-LIMITのメリットやデメリット

口コミから考察!楽天モバイルの評判を調査してみた

楽天モバイルの新プラン「楽天UN-LIMIT」を契約する前に、実際に使っている方の声が聞きたい。

そんな方も多いのではないでしょうか?

ここでは、

  • 楽天モバイルの通信速度
  • 楽天モバイルの料金プラン
  • 楽天モバイルのカスタマーサービス

この3点に重点を置き、「Twitter」を使って実際に楽天モバイルを使っている利用者の声を集めてみました。

良い意見も悪い意見も網羅するように紹介していくので、ぜひ参考にしてくださいね。

楽天モバイル通信速度の評判をTwitterで調査!

まずは楽天モバイルの「通信速度」に関する口コミや感想を見ていくことにしましょう。

最初に、楽天モバイルの通信速度に「満足」している方の口コミや感想をご紹介していきます!

楽天モバイルの通信速度に満足している方の口コミや感想

楽天モバイルの通信速度に満足している方は、速度制限がかかってもYouTubeなどの動画が見れることに驚きを隠せない様子が目立ちました。

僕も楽天モバイルを利用していますが、速度制限がかかった状態でもYouTubeを快適にみることができ、大変便利に使えていますよ!

楽天モバイルの通信速度が遅いと感じている方の口コミや感想

次に、楽天モバイルの通信速度が「遅い」と感じている方の口コミや感想をまとめてみました。

楽天モバイルの通信速度に不満を抱いている方は、1年無料キャンペーンで利用者が急激に増えたためか、接続が安定しないことに不満を抱いている印象でした。

 

僕自身も楽天モバイルを使っていますが、たしかに12時から13時の間は極端に通信速度が遅くなります…

そこの部分は早急に改善していただきたいですね。

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楽天モバイルの通信速度は遅いのか?

楽天モバイルの料金に関する評判をTwitterで調査!

次に楽天モバイルの「料金」についての評判や口コミについて見ていきましょう。

まずは楽天モバイルの料金について「満足している」と答えた方の口コミや感想を紹介してきます。

楽天モバイルの料金に満足している方の口コミや感想

楽天モバイルの料金について「満足してる」方の多くは、ソフトバンクやau、ドコモなどの大手キャリアの料金と比べ安くなったと感じている人が多い印象です。

僕自身も以前はソフトバンクやauを使っていましたが、毎月の請求額は1万円ほどととても高額だったことを記憶しています。

 

しかし、楽天モバイルへ乗り換えてからは毎月の請求額が2,000円ほどとかなり大きく通信費を節約することに成功しました。

楽天モバイル_利用明細

楽天モバイルの料金に不満を抱いている方の口コミや感想

楽天モバイルの料金について「不満」を抱いている方の多くは、旧プランである「スーパーホーダイS」に比べて楽天UN-LIMITの料金が上がっている事に不満を抱いている印象でした。

たしかに、楽天スーパーホーダイSを使っている人にとっては毎月1,000円ほど値上げされてしまうことになるため、不満を抱いてしまう気持ちも分からなくありません。

 

ただ、スーパーホーダイも2年間限定で1,480円(税込み)で利用できるのであって、2年経過後は2,980円(税込み)となる契約のため、値上げというのは間違っているかもしれません。

たしかに、楽天会員割引や長期割りがなくなってしまったのは残念ですが…

楽天モバイルのお問合せ対応に関する評判をTwitterで調査!

次に、楽天モバイルのカスタマーサービスに関する評判をTwitterを使い調査してみました!

まずは、楽天モバイルのカスタマーサービスに満足している方の口コミや感想をご紹介していきます。

楽天モバイルのカスタマーサービスに満足している方の口コミや感想

楽天モバイルのカスタマーサービスに満足している方の多くは、楽天モバイルの人間味ある対応に満足している様子でした。

特に「絵文字」を使った対応はとても良いですよね。

楽天モバイルのカスタマーサービスに不満を抱いている方の口コミや感想

次に、楽天モバイルのカスタマーサービスに「不満」を抱いている方の口コミや感想をご紹介していきます。

楽天モバイルのカスタマーサービスに不満を抱いている方の多くは、対応の遅さやカスタマーサービスへなかなか繋がらないことに不満を抱いている方が多い印象でした。

 

特にチャットで2日間も無視はさすがに繋がらなすぎますよね…

丁寧な対応を心がけている楽天モバイルのカスタマーサービスは評価できますが、もう少し人員を増やしたりと返信の早さなど重視出来るよう改善する余地があるかと感じました。

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楽天モバイルお問い合わせ先
楽天モバイル公式サイトはこちら

楽天モバイルの新プラン「楽天UN-LIMIT」を評判から考察!

女の人

次に、楽天モバイルがキャリアと誕生してから一番最初の新プラン「楽天UN-LIMIT」の評判について見ていきましょう。

良いところも悪いところも、包み隠さず「楽天UN-LIMIT」を丸裸にしていきます!

ぜひ最後までご覧くださいね。

評判から分かった楽天UN-LIMITの悪いところ

まずは評判から分かった「楽天UN-LIMIT」の悪いところをご紹介していきます。

楽天モバイルの悪い点で目立った意見としては、

  • 通信が不安定
  • 地下で繋がりにくい

といった声が目立ちました。

それぞれ一つずつみていきましょう。

楽天モバイルは通信障害がおこることも…

楽天モバイルは通信障害が多いという声も…

楽天モバイルはプライベートだけでなく、ビジネスで利用している方も中にはいると思うため、通信障害が多いのは大きな問題ですね。

これは早急に解決すべき課題だと思います。

楽天モバイルは地下に弱いという声も

楽天モバイルはイラッとするのを忘れてしまうほど地下に弱いという口コミもありました。

通勤や通学時に携帯を触れないのはつらいですよね…

 

ただ、この方は携帯が触れない時間が増えたことに逆に喜びを感じているようです(笑)

ある意味メリットなのかもしれませんね。

評判から分かった楽天UN-LIMITの良いところ

つぎに評判から分かった「楽天UN-LIMIT」の良いところを紹介していきます。

楽天モバイルの良いところとしては、

  • 大手キャリアに比べて楽天UN-LIMITの料金が安い
  • 楽天モバイル1年無料キャンペーンが最高
  • 速度制限がかかっても動画が見れて便利

などの声が目立ちました。

それぞれ一つ一つ見ていきましょう。

大手キャリアと比べて楽天UN-LIMITの料金が安い

こちらは僕の尊敬している「リベラルアーツ大学(リベ大)」の両学長のYouTube動画を参考にしている口コミですね。

両学長の動画をみれば「お金」について、かなり分かりやすく・深く学んでいくことが出来るのでおすすめですよ!

 

「たこのり@副業5桁のゆとリーマン」さんがおっしゃっているように、固定費は一度手続きを行えば継続して節約効果を発揮します。

この機会に固定費を一度見直してみるのはいかがでしょか?

楽天モバイルの1年無料キャンペーンが好評

次に多く目立った意見としては、楽天UN-LIMITの1年無料キャンぺーンに感謝している口コミです。

「1年間無料」という大きなビッグキャンペーンは、今後生きていく中であと1度あるかないかくらい大きなキャンペーンだと思います。

気になっている方はお試し感覚で楽天UN-LIMITを使ってみるのもおすすめですよ。

速度制限かかっても動画見れて便利!

つぎに目立った口コミや感想としては、速度制限がかかってしまったとしてもYouTubeなどの動画が見れて便利という口コミです。

速度制限がかかったとしても動画が見れるのならば、たとえパートナー回線エリアに住んでいる方であっても快適に楽天UN-LIMITを使っていくことが出来そうですね。

楽天UN-LIMITに関する疑問点をQ&A方式で解決!

Q&A

楽天UN-LIMITを契約する場合、大手キャリアのように「2年縛り」が発生するのですか?
楽天UN-LIMITの契約にあたり2年縛りのような契約はありません。
解約したいタイミングでいつでも解約でき、契約解除料や違約金といった費用も発生しないので、ご安心ください。
データ通信を利用しすぎると追加でお金を支払わなければならないのですか?
楽天UN-LIMIT利用にあたり、どれだけたくさん通信をしたとしても追加料金が発生することはありません。
安心してお使いください。
ただし、楽天LINK以外からの通話は20秒/30円が発生するので、ご注意ください。
1MB/bpsの速度ではどんな事ができますか?YouTubeを見ることは出来ますか?
1MB/bpsの速度では基本的なスマホ操作をストレスなく行う事ができます。
また、低画質モードならばYouTubeもストレスなく視聴可能です。
ただし、スマホアプリのインストールなどはおすすめできません。

もっと詳しく楽天モバイルについて知りたい方は、下記記事をご覧ください!

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楽天モバイル_楽天UN-LIMITのメリットやデメリット

楽天モバイル「楽天UN-LIMIT」でお得にスマホライフを楽しもう

通信障害があったり、地下での接続が不安定であったりとまだまだ「課題」がある楽天モバイルですが、Twitterを使って楽天モバイルの評判を調べてみた結果、おおむね良い評判が目立ちました。

大手三大キャリアから乗り換える場合、確実に料金を下げることが出来ます。

 

この機会に楽天モバイルの新プラン「楽天UN-LIMIT」を検討してみるのはいかがでしょうか。

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