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ソフトバンクのサブブランドとしてリーズナブルな価格で高品質な通信を提供してるワイモバイル。
ワイモバイルは「テザリング」や「ヤフープレミアム」がすべてのプランに無料でついてくるなど嬉しい特典で人気を集めています。
しかし、これからワイモバイルを契約しようと思った時に気になるのが実際にワイモバイルを利用している人の評判や口コミですよね。
そこでこの記事では、ワイモバイルの評判や口コミを分かりやすくまとめました。
ワイモバイルのメリットはもちろん、契約する際に気をつけたい「落とし穴」もご紹介しています。
ぜひ最後までご覧いただきワイモバイル契約の際の参考にしてくださいね。
これを見れば一目で分かる！Ymobile（ワイモバイル）の評判や口コミからわかった落とし穴
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評判や口コミから分かったワイモバイルの落とし穴・悪い点
- 大容量プランが用意されていない
- 余った高速データ通信容量を繰り越すことができない
- 家族でデータシェアをするには向いていない
- 電話でカスタマーセンターに問い合わせる時に通話料が発生
- 楽天モバイルと比較して通話料金が高い
- 購入できる端末（機種）の取り扱いが少ない
評判や口コミから分かったワイモバイルのメリット・良いところ
- 毎月の月額料金が安い
- 通信が安定している
- かけ放題オプションがお得！
- ヤフープレミアム会員資格が無料
- 全国にワイモバイルショップがあるから、もしもの時に安心
- 家族割りサービスがあるから、家族での使用もお得
- キャリア決済が利用できる
- ソフトバンク光と一緒に使うとお得になる「おうち割」でさらにお安く
公式サイトはこちら
ぜひ最後までご覧いただき、参考にしてくれれば嬉しいな。
SoftBankサブブランド！格安SIM「Ymobile」のメリットや落とし穴
今や生活の必需品となった「携帯電話」
契約する際は、実際の利用者の声を聞き、失敗しないように選びたいですよね。
そこで、「ワイモバイル」を実際に使っている人の声を「Twitter（ツイッター）」を使い分かりやすくまとめました。
ワイモバイルの良い部分も悪い部分もすべて分かりやすくまとめたので、ぜひワイモバイル契約の際の参考にしてくださいね。
ワイモバイルの落とし穴・悪い評判や口コミ、利用者の感想を紹介
ここでは実際にワイモバイルを使っているユーザーが不満に思っている「ワイモバイルの落とし穴・悪い部分」について見ていきます。
ワイモバイルのデメリットである「落とし穴」は大きく下記6点です。
- 大容量プランが用意されていない
- 余った高速データ通信容量を翌月へ繰り越すことができない
- 家族でデータシェアをするには向いていない
- 電話でカスタマーセンターに問い合わせる時に通話料が発生
- 楽天モバイルと比較して通話料金が高い
- 購入できる端末（機種）の取り扱いが少ない
それではそれぞれ詳しく解説していきます。
ぜひ参考にしてくださいね。
デメリット1.ワイモバイルには大容量データ通信プランが用意されていない
ワイモバイル使ってますけど、不便してません?ど田舎ですが電波も大丈夫です?デメリットがあるとすればデータ通信の大容量プランがないことですかね?
— なんとか (@rGwY9w8aKitHPho) April 28, 2020
ワイモバイルには大容量プランが用意されていません。
ワイモバイルで契約できる一番大容量なプランは月25GBまで高速通信可能な「シンプルプランL」に月額550円のデータ増量オプションを追加した「月28GB」までとなります。
ソフトバンクのように、月50GBまで高速通信可能なギガ放題のようなプランは用意されていないため気をつけてくださいね。
ただ、ソフトバンクほどの大容量プランは用意されていないものの、月28GBも高速通信できればある程度は十分と言えるでしょう。
ワイモバイルは速度制限時も最大1Mbpsの速度で通信できるため、快適に通信楽しむことができます。
ワイモバイルの料金プランは下記表のとおりです。
→スライドできます
| シンプルプランS | シンプルプランM | シンプルプランL | |
| 月間データ通信量 | 3GB | 15GB | 25GB |
| 速度制限時通信速度 | 300 Kbps | 1 Mbps | |
| 月額 | 2,178円 | 3,278円 | 4,158円 |
| 家族割り※1・おうち割※2 | -1,188円 | ||
| ワイモバ学割※3 | 対象外 | -1,100円 | |
| テザリング | 無料利用可能 | ||
| ヤフープレミアム | 無料付帯 | ||
また、ワイモバイルの料金プランについては下記記事で詳しく解説しています。
ぜひ、こちらの記事と併せて参考にしてくださいね。
→Y!mobileの新料金プラン「シンプルプラン」を解説【家族割りや学割も】
デメリット2.余った高速データ通信量の繰り越しができない
UQモバイル3年目ですが、Y!mobileとの決定的な違いはデータ繰り越しができることだと思います！
月9ギガの契約でこの前まで60ギガくらい貯まっていて、おかげでここ1〜2ヶ月は訳あってずっとファミレスで一日中スマホのギガを使って仕事をしていましたが余裕で足りていました✨— あいざわミミ (@mimichan0524P) September 8, 2020
実はワイモバイルでは使い切れなかった高速データ通信量を翌月へ繰り越す事ができません。
しかし、ワイモバイル最大のライバルである「UQモバイル」や「楽天モバイル」といった多くの携帯電話会社では使い切れなかったデータ通信量を翌月へ繰り越すことができます。
しかし、ワイモバイルでは使い切れなかったデータ通信量を翌月へ繰り越すことができません。
そこで、下記記事でデータ繰り越しができない事への代替え案をご紹介しています。
ぜひこちらの記事と併せて参考にしてください。
→Ymobileはデータ繰り越しができない！代替え案とデータ繰り越し可能な他格安SIMをご紹介
デメリット3.家族でデータシェアをするには向いていない
@ymobileOfficial 現在、ワイモバイルか、UQモバイルへの乗り換えを検討しています。データの繰越や、家族間のデータシェアがワイモバイル側から出てくる事を期待してます…。かけ放題は魅力的だと思うんです…。Wi-Fi網や通信エリア網は大差ないですよね…きっと。
— Yu Kashi (@kashi_yu) December 25, 2019
ワイモバイルは家族でのデータシェアには向いていません。
ワイモバイルのデータシェアはデータシェア先のSIMカードに電話番号を追加することができないため、データ通信専用になってしまいます。
そのため、自分のもう一つのタブレットなど「サブ端末」に活用する使い方でデータシェアを活用することはできますが、家族でデータを分け合って使うといった使い方には向いていません。
多くの携帯電話会社で家族同士のデータシェアができる中、この制度はすこし残念ですね。
ワイモバイルのデータシェアについて下記記事で詳しく解説しています。
ぜひこちらの記事と併せて参考にしてください。
→ サブ回線におすすめ！Ymobileデータシェアプランとは？
また、Yu KashiさんのようにワイモバイルかUQモバイルか迷っている方へ向けてワイモバイルとUQモバイルを徹底的に比較した記事を作成しました。
ぜひ、下記記事も併せて参考にしてくださいね。
→【2021年最新版】YmobileとUQmobileはどっちが良い？料金プランや家族割りを徹底比較
デメリット4.電話での問い合わせ時、通話料有料なのに待たされる時がある
ワイモバイルの問い合わせ電話が有料だから、公衆電話からかけたら、出る前に100円なくなった。酷い詐欺だ
— ぽうひろ@SleepNel(久々 (@pouhiroshi) December 4, 2014
ワイモバイルへ電話で問い合わせる際はナビダイアルでの問い合わせとなります。
そのため、たとえかけ放題オプションへ加入していたとしても通話料金が発生してしまいます。
しかし、ワイモバイルでは電話での問い合わせ以外にもチャットでの問い合わせなど無料で使えるものが用意されています。
問い合わせを行う前に「よくある質問」を見たり、積極的にチャットでの問い合わせを活用するなど工夫するのが良いでしょう。
ワイモバイルの問い合わせ先については下記記事で詳しく解説してるので、ぜひこちらの記事と併せて参考にしてくださいね。
→ Ymobileの問い合わせ先一覧！オペレーターへの電話番号やチャットや店舗での問い合わせなど解説
デメリット5.楽天モバイルと比較して通話料金が高い
元ソフトバンク で今ワイモバイルですけど、ソフバンとワイモバ回線一緒なので速度は気にならないです
通話が1回の通話で10分無料、10分以降は通話料高いのでよく通話するならかけ放題ですかね〜?
家にWi-Fiあって、かけ放題なしで月6,7千円くらいです— すえ。 (@4545u3u) July 3, 2020
楽天モバイルでは「楽天 LINK」から通話する事ですべての国内通話が無料になります。
また、楽天 LINKは楽天モバイル契約者であれば無料で利用することができます。
しかし、ワイモバイルの場合は「かけ放題オプション」など有料オプションに加入していない場合は30秒につき22円の通話料金が必要となります。
ワイモバイルのかけ放題オプションには大きく下記の3つが用意されています。
- 月額770円で10分以内の通話が何度でも無料になる「だれとでも定額」
- 月額1,870円で24時間ずっと無料になる「スーパーだれとでも定額」
だれとでも定額へ加入している場合でも、10分超過後には30秒につき22円の通話料が発生してしまい、たくさん電話する方だとすぐに通話料金が高額になってしまいます。
そのため、楽天モバイルと比較した場合に通話料金が高くなってしまうのが大きなデメリットです。
→ Ymobileかけ放題オプションには対象外番号も！10分かけ放題オプションは外すことができる？
デメリット6.購入できる端末（機種）の取り扱いが少ない
今日は聞けなかったですが、ワイモバイル使ってます！
月3000円程度で電波も問題なく使えてますよ👍
ただ、ワイモバイルのラインナップ機種が少ないので場合によってはSIMフリー端末買う事になるかも。
僕はiPhone11のSIMフリー買って使ってます！#すいぼ— かわ (@kawa_sunfist) January 25, 2021
ワイモバイルで契約できる端末はソフトバンクなどの大手キャリと比較し、圧倒的に選択できる端末の機種が少ないのが現状です。
たしかに、大手キャリアよりも安く契約する事ができますが、どうしても最新機種にこだわりたいという方へはワイモバイルをおすすめすることができません。
ワイモバイルで取り扱っている機種は下記のとおりです。
これからワイモバイルを契約しようと考えている方はぜひ参考にしてくださいね。
ワイモバイルで購入可能なiPhoneシリーズ
- iPhone12
- iPhone12 min
- iPhone SE
ワイモバイルで購入可能なAndroid端末
- OPPO Reno5 A
- Xperia 10 III
- Libero 5G
- Android One S8
- AQUOS sense4 basic
- OPPO Reno3 A
- かんたんスマホ2
- Xperia 10 II
- Android One S7
- Android One S6
- Libero S10
- Xperia 8
- HUAWEI P30 lite
- Android One X5
- Android One S5
ここにない端末を利用したい場合は、SIMフリースマホを購入する必要があります。
その場合、アマゾンや楽天一番、ヨドバシなどの家電量販店などでスマートフォン本体のみを購入し、ワイモバイルで「SIMカードのみ」の契約をする必要があります。
＼5年連続スマホ満足度No.1／
ワイモバイルの良い評判や口コミ、利用者の感想を紹介
ここでは実際にワイモバイルを使っているユーザーが満足してる「ワイモバイルの良い部分」について見ていきます。
ワイモバイルの良い部分は大きく下記8点となります。
- 毎月の月額料金が安い
- 通信が安定している
- かけ放題オプションがお得！
- ヤフープレミアム会員資格が無料
- 全国にワイモバイルショップがあるから、もしもの時に安心
- 家族割りサービスがあるから、家族での使用もお得
- キャリア決済が利用できる
- ソフトバンク光と一緒に使うとお得になる「おうち割」でさらにお安く
それではそれぞれ詳しく解説していきます。
メリット1.高品質な通信回線なのに毎月の月額通信料が安い
ワイモバイルの月々の料金は大体4300円〜4800円くらいです。通話かけ放題と9ギガです。凄い安い、auは毎月あまりつかってないけど8000円超える通話一切使わないでインターネット3ギガまでです、高すぎて、昔はもっと多額でした。安くなったほうだよ、auは高いね pic.twitter.com/lyFxzZEWe0
— トミヤ (@M2q1bH3uGltl9BB) November 6, 2020
ワイモバイルは大手キャリアと格安SIMの間にある携帯電話事業者です。
大手キャリアより料金が安く、格安SIMよりもすこしだけ毎月の利用料金が高く設定されていますが、その代わり格安SIMよりも安定した通信品質を担保することができます。
毎月の月額料金と通信回線の品質を担保したい方にもワイモバイルはおすすめですよ！
ワイモバイルの料金プランについては下記記事でわかりやすく解説しています。
→ Y!mobileの新料金プラン「シンプルプラン」を解説【家族割りや学割も】
メリット2.安定のSoftBank（ソフトバンク）回線で安定した通信を楽しめる
詳しく言うとソフトバンクグループの中にソフトバンク社と（ウィルコム社とイー・モバイル社が統合した）ワイモバイルっていう会社があるのよ！
他の格安SIMみたいに電波の1部を他社から借りず、自社電波を使っているからこそ通信の速度も安定も抜群！3大キャリアと遜色ないのよ！
読む力は大事！— せいうん (@seiun_net) October 18, 2020
多くの格安SIM会社はドコモやソフトバンク、auなどの大手キャリアから回線をレンタルして運営しています。
しかし、ワイモバイルの場合は違います。
実はワイモバイルはソフトバンクの完全子会社となっているため、ソフトバンクユーザーと全く同じ環境でソフトバンク回線を利用することができるのです。
そのため、とっても安定した高速通信を楽しむことができますよ！
格安SIMにしたいけど、通信速度が遅くなりそうで怖いという方にワイモバイルはとてもおすすめです！
さらに、日本全国にある「ソフトバンクWi-Fiスポット」も利用することができ、大容量データのやりとりにも最適です。
→ソフトバンクWi-Fiスポットについて詳しく知りたい方はこちら
メリット3.かけ放題オプションがお得！
昨日、SoftbankからY!mobileに移った。格安SIMのプラン。
パケットは15GBで電話も24時間かけ放題なのにSoftbankよりずっと安い。
Softbankもいろいろ割引ついてたからそんなに高くはなかったけど。
まもなく割引期間終わって、料金が跳ね上がる直前での移行でした。
— Neko Shiroi (@kemomire) April 25, 2021
ワイモバイルの旧プランである「スマホベーシックプラン」には10分かけ放題オプションがディフォルトでついてきました。
そのため、基本料金に10分かけ放題オプションの料金が含まれている形となり通話を全くしない人からすると少し割高に感じる料金体系でした。
しかし、ワイモバイルの新プラン「シンプルプラン」からかけ放題オプションが完全に分離されました。
10分以内の通話が何度でも無料になる「だれとでも定額」は月額770円で利用することができ、24時間いつでも何時間でもかけ放題になる「スーパーだれとでも定額」は月額1,870円で利用することができます。
旧プランの場合は通話をする人もしない人も、選択権がなく、必ず10分かけ放題オプションが付いてきましたが、新プランから通話をする人もしない人もお得に利用できるように改善されました。
また、24時間かけ放題オプションをつけたとしてもソフトバンクよりも安い料金設定です。
ワイモバイルのかけ放題オプションについては下記記事で詳しく解説しているので、ぜひこちらの記事と併せて参考にしてください。
→ Ymobile「シンプルプラン」の通話かけ放題オプションを分かりやすく【だれとでも定額】
メリット4.ヤフープレミアム会員資格が無料付帯しているのは嬉しい
ワイモバイルに入ったらヤフープレミアム会員無料になるんだ、めっちゃお得じゃん。今まで月額会員費払ってたから携帯料金月500円引きみたいなもん。
— sashihara (@sashihara_jp) September 29, 2019
ワイモバイルのすべてのシンプルプランには「ヤフープレミアム会員資格」が無料で付帯しています！
ヤフープレミアム会員は通常月額462円＋税となっており、ヤフープレミアム会員へ加入することで下記のような恩恵を受けることができますよ。
- ヤフーショッピングで＋5%還元率がUP、さらに5のつく日など特定の条件を満たせばさらにポイント還元率UP
- ヤフーオークションをお得な料金で利用できる
- 雑誌や漫画が読み放題
- ヤフーかんたんバックアップ（ヤフーボックス）の容量が無制限に
- 居酒屋やカラオケ、ホテルやレンタカーなどがお得に利用できる
ヤフーショッピングやヤフーオークションなど「ヤフー系のサービス」で優遇されることはもちろん、それ以外にも実店舗の居酒屋やカラオケ、レストランやレンタカーなどさまざまなお店で優待を受けることができます。
また、ヤフーボックスのクラウドステレージも無制限に利用できるようになるため、大切な写真をバックアップするのにも重宝します！
→ヤフープレミアム会員とは？特典やメリット・デメリットを分かりやすく解説
メリット5.全国にワイモバイルショップ店員が親切
今日行ったショップのワイモバイルの店員さん親切だったなぁ?✨顧客に寄り添って、顧客目線で案内してくれる店員さんは素晴らしい。
利益しか求めていない姿勢は
顧客は意外と気付いてしまうからね。— Mii@YouTube (@MiiYoutube1) May 3, 2020
ワイモバイルは実店舗のスタッフが親切という評判や口コミが多く目立ちました。
電話でのカスタマーサポートは評判があまり良くありませんでしたが、ワイモバイルの店舗スタッフはとても感じが良いと好評でした。
ワイモバイルは日本全国に数多くの店舗を構えているため、ワイモバイルを利用していて困ったことがあった際は電話ではなく、お近くの店舗へ助けを求めてみるのも良いかもしれませんね。
メリット6.家族割りサービスがあるからワイモバイルは家族で使ってもお得
家族割りでY!mobileにした〜?
ガチで安すぎて月1万は浮くよこれ— づっちゃん (@hazu902) March 20, 2017
ワイモバイルには2回線目以降の月額料金が1,188円引きになる嬉しい家族割りサービスが用意されています。
また、家族割りは最大9回線にまで適用させることができるため、フルに家族割りを活用すれば毎月一万円以上節約していくことができますよ。
さらに、名前は「家族割り」という名前ですが、ワイモバイルでは「家族」を幅広く定義しており、比較的緩い条件で適用させる事ができます。
自分自身の2回線目にも家族割りを適用させることができるため、複数回線使いたい方にもワイモバイルはおすすめです！
ワイモバイルの家族割りについては下記記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。
→ Ymobileの新プラン「シンプルプラン」は家族での利用がお得！家族割で月額1,188円割引に
メリット7.格安SIMなのにキャリア決済が使える
キャリア決済大事よね ワイモバです
— さと (@sato_1321) March 5, 2021
一般的な格安SIM会社はキャリア決済が使えません。
しかし、ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルではキャリア決済（まとめて支払い）を利用することができます。
クレジットカード情報を入力することなく利用できるので、とっても便利ですね。
→ PayPayにも！Ymobile（ワイモバイル）まとめて支払いとは？
メリット8.ソフトバンク光と一緒に使うとお得になる「おうち割」でさらにお安く
#スマホ乗り換え#節約
スマホ代おさえようと、ソフトバンクからYahooモバイルへ。子供の学割と光回線のおうち割でプランから2288円引きに。しかも3台分。かなりお安くなりました😃✨✨— あん (@22ZtKrx3Vu22Zzu) April 1, 2021
ワイモバイルではソフトバンク光と一緒に使うとお得に使える「おうち割」を提供しています。
ソフトバンク光回線ひとつにつき、ワイモバイルの通信回線を最大10回線まで1,188円もの割引を受けることができます。
さらに、ワイモバ学割との兼用もできるため5歳から18歳の学生がいらっしゃるご家庭の方はさらにお得に利用することができますよ！
ソフトバンク光については下記記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。
→ SoftBank光の料金プランについてわかりやすく解説【オプション・代理店】
スターターキットからワイモバイルを申し込むよりも、ワイモバイルオンラインストアから申し込んだ方が断然お得だよ！
→【注意】Y!mobileスターターキットは大損！オンライン契約がお得な理由
＼5年連続スマホ満足度No.1／
評判や口コミから分かったYmobileのメリットや落とし穴
これまで「ツイッター」を活用して実際にワイモバイルを使っているユーザーの声を「良い点・悪い点」に分けてご紹介させていただきました。
評判や口コミから分かったワイモバイルのメリットやデメリットは下記のとおりです。
ワイモバイルの落とし穴・悪い点
- 大容量プランが用意されていない
- 余った高速データ通信容量を繰り越すことができない
- 家族でデータシェアをする事ができない
- 電話でカスタマーセンターに問い合わせる時に通話料が発生
- 楽天モバイルと比較して通話料金が高い
- ワイモバイルで購入可能な端末が少ない
ワイモバイルのメリット・良いところ
- 毎月の月額料金が安い
- 通信が安定している
- かけ放題オプションがお得！
- ヤフープレミアム会員資格が無料
- 全国にワイモバイルショップがあるから、もしもの時に安心
- 家族割りサービスがあるから、家族での使用もお得
- 格安SIMなのに「キャリア決済」が使える
- ソフトバンク光とセットで使えば「おうち割」でさらにお得に
＼5年連続スマホ満足度No.1／
Ymobileはこんな人におすすめ！
実際にワイモバイルを利用している方の標板や口コミからワイモバイルはどんな人におすすめなのか考えてみた結果、下記にあてはまる方におすすめできるという結論に至りました。
ワイモバイルはこんな方へおすすめ
- キャリアよりもリーズナブルな価格で安定した通信を楽しみたい方
- ヤフーショッピングやヤフーオークションなどヤフー系のショッピングサイトを使っている方
- クラウドストレージに写真や動画をバックアップしておきたい方
- 10分以内の短い通話をたくさんかけている方
- 外出先で安定した通信環境を確保したい方
- 自分自身で複数回線高品質な通信回線を持っておきたい人や家族でワイモバイルを使いたい方
- 電話やメールよりも対面でのサポートを希望する方
これらの条件にあてはまる方には「ワイモバイル」がおすすめですよ！
Ymobileの評判や口コミはそこそこ好評
いかがでしたでしょうか。
この記事ではワイモバイルの評判や口コミを「良い部分」と「悪い部分や落とし穴」に分けてご紹介させていただきました。
キャリアにあるような大容量プランが用意されていなかったり、データの繰り越しができなかったりとデメリットもある「ワイモバイル」ですが、それ以上に安定した高速通信をキャリアよりもかなり安く利用できるなどメリットの大きいキャリアでもあります。
また、ヤフープレミアム会員資格も無料で使うことができ大変お得です。
ワイモバイルでお得なスマートフォンライフを送ってみるのはいかがでしょうか。
また、下記記事では格安SIMについて詳しく解説しています。
ぜひ、こちらの記事と併せて参考にしてくださいね。
毎月毎月やってくる「携帯電話料金」の支払日。大手キャリアからくる請求書にうんざりしている方も多いのではないでしょうか。 ドコモやau、ソフトバンクなどを使っている方の多くは、毎月の携帯電話の請求額が1万円近くいって[…]
